芗城区行政服务中心
方便群众和企业办事,提高了办事效率,规范了办事行为,促进了我芗城区行政服务水平的提升。
每个大厅都设有显示屏,与业务系统相连,及时公开办件情况。
各进驻单位充分授权窗口工作人员,按照“一窗受理、内部运转、并联审批、限时办结”的要求,做到“受理(接办)、审查、审批、缴费、制证(文)”办理环节全部在中心办理完成,
下属机构
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综合科
承担机关保密、工青妇、计生、安全保卫、行政后勤等工作。
负责芗城区行政服务中心文秘、人事、财务、资产管理、会务、档案等工作;
承担纪检组纪检监察工作。
牵头制定中心内部有关规章制度;
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政务服务科
协助相关部门做好各类投诉举报和政务服务办件的分发流转、协调督办工作。
协助工商行政主管部门做好消费投诉和经济违法行为举报办件的指挥调度工作。
组织有关部门向社会公众征询政府重大决策、重大活动(项目)的意见,建立芗城区民建言献策研讨交流机制和激励机制。
负责芗城区行政服务中心政民互动平台的建设维护和日常管理工作。
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协调督办科
负责芗城区行政服务中心服务模式创新,指导推进综合服务、网上服务、自助服务、同城服务,组织建设和管理芗城区级综合服务窗口。
负责芗城区行政服务中心四级服务体系建设、管理,统筹指导各级服务中心建设,推进审批服务标准实施,建立和推进落实四级联动服务机制。
负责芗城区行政服务中心服务质量监督考评,配合芗城区绩效办开展审批服务改革创新绩效考核。
负责芗城区行政服务中心芗城区级服务大厅进驻窗口日常管理和服务考评。