增城区消费者委员会
就增城区损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
开展增城区消费教育,引导消费者科学、合理消费。
向增城区消费者提供消费信息和咨询服务。
下属机构
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投诉事务部
对增城区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
指导增城区各地协会的投诉事务工作。
受理增城区消费者投诉。
组织编写增城区投诉分析和投诉案例。
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信息咨询部
开发、整合增城区消协系统专有信息资源。
指导增城区各地协会的信息咨询工作。
向增城区消费者提供消费信息和咨询服务。
向增城区政府及有关部门、企业反馈消费信息。
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组织联络部
制定增城区消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
指导增城区各地协会的自身建设。
增城区各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
组织对增城区协会工作的考核,评选系统先进。