凤凰县消费者委员会
开展凤凰县消费教育,引导消费者科学、合理消费。
与凤凰县有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
宣传凤凰县有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据。
下属机构
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投诉事务部
对凤凰县损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
就凤凰县有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
受理凤凰县消费者投诉。
指导凤凰县各地协会的投诉事务工作。
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宣传教育部
组织开展和推进凤凰县国民消费教育,编写指导消费的书籍。
凤凰县消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
制定实施凤凰县消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
指导凤凰县各地协会的宣传工作。
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信息咨询部
开发、整合凤凰县消协系统专有信息资源。
收集、整理凤凰县商品和服务等消费信息。
向凤凰县消费者提供消费信息和咨询服务。
指导凤凰县各地协会的信息咨询工作。