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本溪行政服务中心

本溪行政服务中心建有对外的门户网站和内部办公自动化网、审批系统、信息发布系统、排队叫号系统、公共资源交易管理系统、电子监察视频监控系统等,
进驻单位所有办事指南、政策法规、问题库及办理结果等将在门户网上对外公开,
每个大厅都设有显示屏,与业务系统相连,及时公开办件情况。
所有审批服务及公共资源交易过程将全部纳入视频监控和电子监察系统,实现全方位、全过程监控。

下属机构

  • 主要职能 贯彻执行有关行政审批工作的法律法规、规章和方针、政策;
    负责本溪行政服务中心行政审批制度改革工作;对本溪政府各部门办理行政许可审批事项的工作实施统一管理,并制定具体管理方法;
    会同有关部门制定联合审批事项办理规程并组织实施;
    组织进驻部门为公民、法人或其他组织提供规范、高效、优质的行政审批服务,对涉及多部门审批的事项进行协调;
  • 协调督办科 负责本溪行政服务中心本溪级服务大厅进驻窗口日常管理和服务考评。
    负责本溪行政服务中心服务质量监督考评,配合本溪绩效办开展审批服务改革创新绩效考核。
    负责本溪行政服务中心四级服务体系建设、管理,统筹指导各级服务中心建设,推进审批服务标准实施,建立和推进落实四级联动服务机制。
    负责本溪行政服务中心服务模式创新,指导推进综合服务、网上服务、自助服务、同城服务,组织建设和管理本溪级综合服务窗口。
  • 政务服务科 负责本溪行政服务中心政民互动平台的建设维护和日常管理工作。
    组织有关部门向社会公众征询政府重大决策、重大活动(项目)的意见,建立本溪民建言献策研讨交流机制和激励机制。
    协助工商行政主管部门做好消费投诉和经济违法行为举报办件的指挥调度工作。
    协助相关部门做好各类投诉举报和政务服务办件的分发流转、协调督办工作。