城北区消费者委员会
对城北区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
与城北区有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
就城北区损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
下属机构
-
投诉事务部
对城北区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
就城北区有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
指导城北区各地协会的投诉事务工作。
受理城北区消费者投诉。
-
宣传教育部
组织开展和推进城北区国民消费教育,编写指导消费的书籍。
城北区消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
指导城北区各地协会的宣传工作。
制定实施城北区消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
-
信息咨询部
开发、整合城北区消协系统专有信息资源。
收集、整理城北区商品和服务等消费信息。
指导城北区各地协会的信息咨询工作。
向城北区消费者提供消费信息和咨询服务。