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海珠区消费者委员会

就有关消费者合法权益的问题,向海珠区有关行政部门反映、查询,提出建议。
对海珠区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
与海珠区有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
就海珠区损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。

下属机构

  • 投诉事务部 对海珠区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
    就海珠区有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
    指导海珠区各地协会的投诉事务工作。
    受理海珠区消费者投诉。
  • 宣传教育部 组织开展和推进海珠区国民消费教育,编写指导消费的书籍。
    海珠区消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
    指导海珠区各地协会的宣传工作。
    制定实施海珠区消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。
  • 信息咨询部 开发、整合海珠区消协系统专有信息资源。
    收集、整理海珠区商品和服务等消费信息。
    指导海珠区各地协会的信息咨询工作。
    向海珠区消费者提供消费信息和咨询服务。