天心区消费者委员会
开展天心区消费教育，引导消费者科学、合理消费。
受理天心区消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
开展天心区有关消费和消费者权益方面的理论研究。
下属机构
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投诉事务部
对天心区损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
组织编写天心区投诉分析和投诉案例。
开展天心区消费者权益争议仲裁工作。
指导天心区各地协会的投诉事务工作。
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组织联络部
制定天心区消费者委员会各项工作制度，编制上报工作报表。
组织对天心区协会工作的考核，评选系统先进。
天心区消协理事的日常联络及组织发展3.15志愿者。
指导天心区各地协会的自身建设。
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信息咨询部
开发、整合天心区消协系统专有信息资源。
向天心区政府及有关部门、企业反馈消费信息。
开展天心区在网查询、在网交流信息等网上服务工作。
指导天心区各地协会的信息咨询工作。
