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海口市消费者委员会

海口市消费者委员会概况

向海口市消费者提供消费信息和咨询服务。
就有关消费者合法权益的问题,向海口市有关行政部门反映、查询,提出建议。
受理海口市消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
开展海口市消费教育,引导消费者科学、合理消费。

消费者委员会信息咨询部


收集、整理海口市商品和服务等消费信息。
开发、整合海口市消协系统专有信息资源。
向海口市政府及有关部门、企业反馈消费信息。

消费者委员会投诉事务部


受理海口市消费者投诉。
对海口市损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
组织编写海口市投诉分析和投诉案例。

消费者委员会组织联络部


海口市各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
组织召开海口市消费者委员会理事会、常务理事会、秘书长工作会议。
组织对海口市协会工作的考核,评选系统先进。
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