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道里区消费者委员会

受理道里区消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
就有关消费者合法权益的问题,向道里区有关行政部门反映、查询,提出建议。
开展道里区有关消费和消费者权益方面的理论研究。
与道里区有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

下属机构

  • 组织联络部 组织对道里区协会工作的考核,评选系统先进。
    制定道里区消费者委员会各项工作制度,编制上报工作报表。
    组织召开道里区消费者委员会理事会、常务理事会、秘书长工作会议。
    道里区各级消费者协会和基层组织建设及消协系统工作人员培训。
  • 投诉事务部 组织编写道里区投诉分析和投诉案例。
    对道里区损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评,对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调查研究。
    就道里区有关消费者合法权益的问题向有关部门反映、查询、提出建议。
    受理道里区消费者投诉。
  • 宣传教育部 收集、研究、编辑道里区有关消费者权益保护工作的史料和文献,开展消费者权益保护的理论研究。
    组织开展和推进道里区国民消费教育,编写指导消费的书籍。
    道里区消费者委员会《消费者权益保护法》、年主题及3.15国际消费者权益日等宣传活动的筹划和实施。
    制定实施道里区消协年度宣传计划,与新闻媒体进行日常联络及组织新闻发布会。