彭州市信访局
负责处理公民、法人和其它组织通过信访渠道给彭州市委、彭州市政府及领导同志的来信、来电、来访。承办国家信访局及中央有关部门转送、交办彭州市的群众来信、来电、来访。
承担彭州市处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作，督促落实会议决定事项。
负责向彭州市委、彭州市政府反映来信、来电、来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关方针、政策和法规的建议。
下属机构
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办信处
负责受理公民、法人和其它组织给彭州市委、彭州市政府及彭州市委、彭州市政府领导同志的来信，受理军队给彭州市委、彭州市政府的涉及地方问题的来信。
办理党中央、国务院及国家信访局、中央和国务院有关部门、新闻单位转送彭州市的人民来信。
负责彭州市委、彭州市政府领导批示信件的办理工作。
筛选重要信息，编报情况反映和摘报。负责对彭州市办信工作的业务指导。
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办公室
负责彭州市信访局机关离退休人员服务管理工作，指导所属单位离退休人员服务管理工作。
负责彭州市信访局机关政务工作，督促检查机关工作制度的落实。
负责彭州市信访局重要会议的组织和会议决定事项的督办工作。
负责彭州市信访局机关及直属单位的机构编制、人事管理工作。
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督查室
负责对彭州市信访督查工作的业务指导。
负责对彭州市贯彻落实党中央、国务院和彭州市委、彭州市政府关于信访工作各项决策、部署和信访法规情况的督导检查。
负责彭州市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室督查组日常工作。
负责中央联席办、国家信访局、中央和国务院有关部门、社会团体、新闻单位向彭州市交办信访事项以及彭州市联席会议及其办公室交办信访事项的交办、督办、协调、检查、调查和办结报告审核上报，工作。
